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　　盐城市住房和城乡建设局等八部门关于公布住宅小区内违法违规行为查处事项清单和投诉举报电话的公告

　　为进一步提升全市住宅小区综合治理水平和物业服务质量，畅通小区居民诉求反映渠道，着力解决居民天天有感的“关键小事”，营造干净整洁、安全有序的美好生活环境。盐城市住房和城乡建设局、盐城市公安局、盐城市自然资源和规划局、盐城市生态环境局、盐城市城市管理局、盐城市市场监督管理局、盐城市消防救援局、盐城市国防动员办公室八部门联合编制并公布住宅小区内违法违规行为查处事项清单。清单及投诉举报电线.住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业；

　　2.建设单位擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权；

　　55.房屋出租人将房屋出租给身份不明、拒绝登记身份信息的人的，或者不按规定登记承租人姓名、有效身份证件种类和号码等信息；

　　56.居民在家庭使用家用电器、乐器或者进行娱乐、体育锻炼及其他活动时排放的噪声超过相应的区域环境噪声排放标准；

　　57.在居住区及其附近街道、广场、公园等区域进行集会、体育锻炼、娱乐、促销等活动，使用音响器材所产生的环境噪声超过相应的区域环境噪声排放标准，或者在禁止期间内进行产生环境噪声污染影响周边居民正常休息的体育锻炼、娱乐等活动；

　　61.养犬人在公共楼道、楼顶、架空层、地下车库、开放式露台等建筑物共有部分饲养犬只；

　　上述第48条至第63条事项，由公安部门牵头负责查处。全市统一投诉举报电线.在城市、镇规划区内，擅自改变物业的规划用途；

　　65.在城市、镇规划区内，违法搭建建筑物、构筑物，破坏或者擅自改变工程建设外立面，或在非承重外墙上开门、窗；

　　66.在城市、镇规划区内，违法开挖地下空间，擅自改变经规划审批确定的地下空间的使用功能、层数和面积；

　　上述第64条至第66条事项，由自然资源和规划部门、城管部门根据职责分工认定和查处。市级和各县（市、区）的投诉举报电线.饮食服务业经营者未采取措施，超过排放标准排放油烟；

　　上述第67条事项，由生态环境部门牵头负责查处。市级和各县（市、区）的投诉举报电线.擅自在建筑物、构筑物上悬挂、张贴、涂写、刻画；

　　上述第68条至第72条事项，由城管部门牵头负责查处。市级和各县（市、区）的投诉举报电线.物业服务企业未在物业管理区域内显著位置和物业管理公共服务平台向全体业主公示或者虚假公示以下信息：物业服务合同约定的服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、收费方式等；业主支付物业费、公共水电分摊费用情况，物业共用部位和共用设施设备的经营和收益情况等；

　　75.电梯使用单位未委托具有相应资质的单位按照规定时限对电梯进行维护保养和现场监督；

　　76.电梯使用单位未能保持电梯运行监测装置和紧急报警装置正常使用，或者未保持电梯应急救援通道畅通；

　　77.发生特种设备事故时，不立即组织抢救或者在事故调查处理期间擅离职守或者逃匿，对特种设备事故迟报、谎报或者瞒报；

　　85.在楼梯间、楼道等安全通道、安全出口、消防车通道及其两侧影响通行的区域停放电动自行车，违反用电安全要求私拉电线和插座为电动自行车充电；

　　86.消防设施、器材或者消防安全标志的配置、设置不符合国家标准、行业标准，或者未保持完好有效；

　　89.生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所与居住场所设置在同一建筑物内，或者未与居住场所保持安全距离；

　　90.在高层民用建筑内进行电焊、气焊等明火作业，未履行动火审批手续、进行公告，或者未落实消防现场监护措施；

　　91.高层民用建筑设置的户外广告牌、外装饰妨碍防烟排烟、逃生和灭火救援，或者改变、破坏建筑立面防火结构；

　　92.未按照规定落实消防控制室值班制度，或者安排不具备相应条件的人员值班；

　　上述第84条至第94条事项，由消防救援部门牵头负责查处。市级和各县（市、区）的投诉举报电线.将平时用作停车位的人民防空工程不向业主开放、出租停车位的租赁期限超过三年或者将停车位出售、附赠；

　　96.擅自改变人民防空工程主体结构、拆除防护设施，进行穿墙打孔等影响防护效能的改造和装修，堵塞或者截断人民防空工程的出入口、进排风竖井、进排水管道；

　　98.损坏人防工程标识，挪用或者损坏平战转换设备设施，安装充电设备设施破坏人防工程战时防护效能；

　　上述第95条至第98条事项，由国防动员部门牵头负责查处。市级和各县（市、区）的投诉举报电话为：

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